Account Manager SaaS (w/m/d)

hinzugefügt 13/03/2023

Werde Teil eines innovativen, schnell wachsenden SaaS-Unternehmens
Spannende Projekte in einem hochmodernen und zukunftsgerichteten Feld

Firmenprofil

Unser Kunde ein international operierendes Unternehmen, das daran arbeitet, die Konnektivität, Transformation und Verwaltung von Daten für Hunderte von renommierten Marken, Agenturen und Unternehmen zu verbessern. Die entwickelte All-in-One-Plattform ist die perfekte 360°-Marketing-Intelligence- und Analyselösung für effizienteres Reporting, bessere Entscheidungsfindung und eine verbesserte Marketing-Performance.

Aufgabengebiet

Als Account Manager bist du für die Betreuung und Weiterentwicklung der größten Kunden verantwortlich und pflegst nachhaltige Beziehungen zu relevanten Stakeholdern (intern und extern).
Du bist für die Zielerreichung (Umsatzentwicklung, Kundenzufriedenheit, Kundenbindung) und kontinuierliche Verbesserung der Kunden-KPIs verantwortlich.
Du verantwortest die kommerzielle Entwicklung eines Kundenportfolios, erstellst Verträge, führst Verhandlungen und betreibst professionelles Eskalationsmanagement.
Du arbeitest eng mit Sales und den operativen Kundenteams zusammen - dabei sorgst du für einen reibungslosen Hand-over Prozess und bist für das erfolgreiche Onboarding sowie die Weiterentwicklung der Kunden verantwortlich.
Du baust nachhaltige Beziehungen zu wichtigen Entscheidungsträgern auf und definierst Roadmaps zum Up- oder Cross-Selling unseres Produktportfolios.
Du entwickelst eigenständig strategische, wachstumsorientierte Roadmaps mit den Kunden - in Zusammenarbeit mit Marketing, Content und Inventory.

Anforderungsprofil

5 Jahre Erfahrung im Bereich Sales und/oder Key Account Management.
Erfahrung in der strategischen Kundenberatung - im B2B.
Du zeigst großes Interesse an digitalen Trends
Du weißt, wie man herausfordernde Situationen mit Hilfe einer Vielzahl von Techniken (Design Thinking, 6-Hats, etc.) meistert. Dabei gehst du den Ursachen auf den Grund und über die Behandlung von Symptomen hinaus - um das große Ganze im Auge zu behalten.
Du verfügst über ausgeprägte Führungsqualitäten und hast Spaß daran, deine Kollegen bei ihrer Weiterentwicklung zu unterstützen.
Du hast eine strategische und analytische Denkweise und du bist gut im Umgang mit Zahlen.
Du bist selbstorganisiert, zielorientiert und übernimmst gerne Verantwortung.
Du bist stark im Ausdruck und in der Kommunikation - sowohl in Deutsch als auch in Englisch.

Vergütungspaket

Spannende Aufgaben als Teil eines dynamischen und motivierten Teams
Fachliche Aus- und Weiterbildungsmöglichkeiten
Performanceförderung durch regelmäßige Feedbackgespräche
Flexible Arbeitszeiten, Home-Office Möglichkeiten und Modelle zur Gewährleistung der Vereinbarkeit von Beruf und Familie
Zentral gelegenes Office mit hervorragender öffentlicher Verkehrsanbindung und zahlreichen Gastronomie-, Einkaufs- und Freizeitmöglichkeiten
Teambuilding- und Mitarbeiterevents

Unser Kunde bietet ein attraktives Gehalt ab € 65.000,- per anno. Ihr tatsächliches Jahreszieleinkommen wird entsprechend Ihrer Qualifikationen und Erfahrungen marktgerecht festgelegt.

Referenznummer

JN-032023-5977518