CRM and Process Optimization Manager (m/w/d)

Wien Festanstellung EUR70,000 - EUR100,000

hinzugefügt 20/04/2022

  • Ein sicherer und zukunftsorientierter Arbeitsplatz in einem Topunternehmen
  • Ihr persönlicher Berater erstellt mit Ihnen Ihr aussagefähiges Kompetenzprofil

Firmenprofil

Unser Klient ist ein international tätiges Großhandelshaus mit erfolgreicher Unternehmensgeschichte. In 13 Zentral- und Osteuropäischen Ländern bieten wir unseren Kunden ein breites Sortiment an Papier, Verpackung, Hygiene sowie Werbetechnikprodukte an. Unsere tägliche abteilungsübergreifende Zusammenarbeit zeichnet sich durch unternehmerisches Denken und „Hands-on" Mentalität aus. Flache Hierarchien und ein gutes Arbeitsumfeld fördert Vertrauen und Vielfalt.

Aufgabengebiet

  • Mitarbeit bei der Implementierung des Masters der CRM Plattform SAP Sales Cloud
  • Leitung und Verantwortung der Roll-Outs in allen Gruppengesellschaften
  • Verantwortung für den Betrieb und Weiterentwicklung der CRM-Systemlandschaft sowie aller Schnittstellen inkl. 2nd Level Support
  • Mitarbeit bei der Erstellung von Handbüchern/Anleitungen und Schulungen für Innendienst und Außendienst
  • Entwicklung und Optimierung von Prozessabläufen sowie technologische Begleitung der Weiterentwicklung von kundenbezogenen Operationsprozesse im Bereich Sales, Marketing, Einkauf und Finanz - Bsp. Pricing

Anforderungsprofil

  • Sie haben eine fundierte IT Ausbildung, die Sie idealerweise in der Sparte Handel schon anwenden konnten
  • Sie kennen sich mit gängigen Business Applikationen (MS Office Produkten, SAP, SAP SalesCloud) aus
  • Berufserfahrung im Bereich CRM idealerweise in einem Konzernumfeld
  • Hohe Affinität zu Daten und Systemen gepaart mit solider praktischer Erfahrung in deren Analyse, Segmentierung und Nutzung
  • Analytischer, prozess- und lösungsorientierter Arbeitsstil mit Hands-On-Mentalität
  • Sie sind mit der Gestaltung und Verbesserung von Prozessen vertraut, die Sie mit Ihren Change
  • Management Skills im Unternehmen umsetzen
  • Sie sind ein umsetzungsstarker, analytisch denkender „Macher"!

Vergütungspaket

Unser Kunde bietet Ihnen die Möglichkeit selbständig und eigenverantwortlich zu arbeiten. Gemeinsam mit den Vertriebsteams setzen Sie Konzernvorgaben um und entwickeln eigene innovative Ideen. Sehr gute fachliche und persönliche Entwicklungsmöglichkeiten und ein kollegiales Arbeitsklima runden das Paket ab. Allgemeine Sozialleistungen sorgen für das Wohlbefinden der Mitarbeiter.

Referenznummer
JN-042022-5430264

Zusammenfassung

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Information Technology
Näheres Berufsfeld
Senior IT Management
Branche
Technology & Telecoms
Ort
Wien
Vertragsart
Festanstellung
Referenznummer
JN-042022-5430264