Head of IT Operations (Dev/Ops Lead) (m/w/d)
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Bullet points
Attraktives Aufgabengebiet mit hoher Eigenverantwortung
Innovatives Arbeitsumfeld gepaart mit moderner Start-Up Atmosphäre
Firmenprofil
Unser Kunde entwickelt ein/e neuartige/s Produkt/Dienstleistung im Fintech-Bereich. Sie sind ein Teil des Kernteams, welches eine hohe Eigenverantwortung übernimmt und proaktiv bei der Einführung am Markt einen Teil beiträgt. Das Unternehmen steht für innovative Ideen in der Produktentwicklung und eine außergewöhnliche Start-Up Atmosphäre.
Aufgabengebiet
- Verantwortung über die gesamte Software Betrieb eines Fintech Start-Ups
- Budgetplanung, Mitarbeiterplanung und Innovationsplanung gehören genauso zu Ihren Aufgaben wie Prozessanalysen und Optimierungsvorschläge
- Neue IT Projekte begleiten Sie von der Konzeption, Planung, Ausschreibung, Entwicklung bis zur Inbetriebnahme und stellen somit den Betrieb vom ersten Projekttag sicher
- Sie wählen die Betriebsumgebungen aus und sind mitentscheidend bei der Plattformwahl für Front- & Backend Systeme, Datentransfer Systeme und API Stores
- Fachliche und Disziplinäre Führung aller Software Operation Units (intern & extern)
- Sie setzen laufende Verbesserung der Systeme um (Security, LogTrail, Monitoring, APP tracing, etc.)
- Sie wählen Outsourcing Partner aus, unterstützen die Verhandlungen, stellen sicher, dass die hohen Anforderungen erfüllt werden und sichern Performance Monitoring
- Sie fungieren als Schnittstelle und berichten Ihre Budget- und Strategieplanungen direkt an den Vorstand
- Sie stellen die erste Anlaufstelle im Incident Management und unterstützen das Development Team mit Incident Data zur raschen Lösung.
- Durch Ihre Führungserfahrung wissen Sie, wie man interne und externe Mitarbeiter motiviert und sie zu einem dynamischen Team zusammenbringt
- Herstellen der personellen, wirtschaftlichen und technischen Rahmenbedingungen zur Weiterentwicklung der Betriebe (Qualitätsmanagement, Controlling & Benchmarking)
- Verhandlung von Verträgen und SLAs mit den Partnern und Subunternehmern
- Definition aller relevanten Workflows, SLAs und Prozesse
- Überwachung der SLA-Erfüllung
- Entwicklung und Ausbau von nachhaltigen Kundenbeziehungen und Beziehungen zu den wichtigsten Geschäftspartnern
- Erstellung und Implementierung der Betriebshandbücher und Berichte
- Direkte Zusammenarbeit mit dem Head of Software Development
Anforderungsprofil (w/m/d)
- Abgeschlossenes Studium (Uni/FH) - idealerweise mit Schwerpunkt IT, Informatik, Wirtschaftsinformatik, Wirtschaftswissenschaften, o.ä.
- Mehrjährige, einschlägige Berufserfahrung in dem Bereich IT-Operations, idealerweise im Financial Servcies u./o. Telekom Sektor
- Mehrjährige, fundierte Erfahrung im IT - Prozessmanagement, idealerweise ITIL-Kenntnisse
- Fließende Deutsch- und Englischkenntnisse
- Sehr gute Kenntnisse in MS-Office Kenntnisse
- Analytisches Denkvermögen und selbstständige, genaue Arbeitsweise
- Flexibilität und Stressresistenz
- Digitale Affinität und Interesse am derzeitigen Applikationsmarkt
- Reisebereitschaft 50%
Vergütungspaket
Wir bieten Ihnen äußerst abwechslungsreiche Aufgabenstellungen, welche in hohem Umfang in Zusammenarbeit mit den weiteren Bereichen des Unternehmens abzuwickeln sind. Wenn Sie diese attraktive Herausforderung in einem spannenden Umfeld annehmen möchten, freuen wir uns auf Ihre aussagekräftige Bewerbung.
Das Gehalt für diese Position liegt bei 70.000 € brutto/Jahr. Je nach Ihrer Erfahrung und Qualifikation besteht natürlich die Bereitschaft zur Überbezahlung dieses Betrags.
