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IT Service Desk Specialist (w/m/d)

International Festanstellung EUR50.000 - EUR60.000 p.a. Stellenangebot ansehen
Unser Kunde sucht einen IT Service Desk Specialist (w/m/d) zur Betreuung von Kunden im 1st- und 2nd-Level-Support sowie zur Unterstützung bei IT-Infrastruktur- und Serviceprojekten.

hinzugefügt 28/07/2026

  • Top Opportunity im 1st & 2nd Level Support für Key Clients
  • Hervorragende Karriereentwicklung bei österreichischem Unternehmen

Firmenprofil

Unser Kunde sucht einen IT Service Desk Specialist (w/m/d) zur Betreuung von Kunden im 1st- und 2nd-Level-Support sowie zur Unterstützung bei IT-Infrastruktur- und Serviceprojekten.

Das Unternehmen ist ein etablierter IT-Dienstleister mit Fokus auf IT-Infrastruktur, Cloud, Security und Managed Services für KMUs und internationale Konzerne.

Aufgabengebiet

  • Bearbeitung von 1st- und 2nd-Level-Support-Anfragen
  • Betreuung und Optimierung von IT-Infrastrukturen vor Ort und remote
  • Mitarbeit in IT-Projekten
  • Analyse und Lösung technischer Problemstellungen
  • Dokumentation von Supportfällen im Ticketsystem
  • Aufnahme, Priorisierung und Bearbeitung von Serviceanfragen per Telefon, E-Mail und Ticketsystem

Anforderungsprofil

  • Abgeschlossene Ausbildung mit technischem Schwerpunkt
  • Mindestens zwei Jahre Berufserfahrung im 1st- und 2nd-Level-Support
  • Gute Kenntnisse von Microsoft Betriebssystemen
  • Erfahrung im Umgang mit Ticketsystemen
  • Sehr gute Deutschkenntnisse sowie gute Englischkenntnisse
  • Ausgeprägte analytische Fähigkeiten und Problemlösungskompetenz
  • Kundenorientierte Arbeitsweise und Teamfähigkeit

Vergütungspaket

  • Attraktives Gehaltspaket ab 50.000 EUR brutto p.a.
  • Leistungsorientiertes Prämienmodell
  • Flexible Arbeitszeiten & Home-Office-Möglichkeit
  • Firmenhandy und Notebook zur privaten Nutzung
  • Individuelle Aus- und Weiterbildungen sowie Zertifizierungen
  • Zusammenarbeit mit internationalen Kunden
  • Betriebliches Gesundheitsprogramm inklusive Physiotherapie und Massage
  • Firmenrad und Sportförderung
  • Mitarbeitervorteile und Vergünstigungen
  • Regelmäßige Team-Events und Betriebsausflüge
Referenznummer
JN-072026-7072270

Zusammenfassung

Fachbereich
Information Technology
Näheres Berufsfeld
IT Support
Branche
Business Services
Ort
International
Vertragsart
Festanstellung
Referenznummer
JN-072026-7072270

Bei der Michael Page akzeptieren wir nicht nur Unterschiede - wir feiern sie.

Wir verpflichten uns, ein von gegenseitigem Respekt geprägtes Umfeld zu schaffen, in dem allen Bewerbenden und Mitarbeitenden gleiche Beschäftigungschancen geboten werden, unabhängig von Hautfarbe, Religion, Schwangerschaft, Herkunft, Alter, körperlicher und geistiger Behinderung, Familienstand, sexueller Orientierung, Geschlechtsidentität sowie anderen gesetzlich geschützten Merkmalen.

Bei der Michael Page akzeptieren wir nicht nur Unterschiede - wir feiern sie. Unser Ziel ist es, allen Menschen Chancen zu ermöglichen.

Wenn Du während des internen Bewerbungsverfahrens Unterstützung oder Anpassungen benötigst, zögere bitte nicht, uns dies mitzuteilen.

Wenn Du außerdem wissen möchtest, ob der Standort des Jobs LGBTQ-freundlich ist, frage gerne nach unserem Pride@Page-Komitee-Kontakt für ein vertrauliches Gespräch und/oder schaue Dir diese Ressource an: https://www.iglta.org/destinations/travel-guides/lgbtq-safety-guide/. Michael Page ermutigt Mitglieder der LGBTQ-Gemeinschaft, sich auf interne Stellen zu bewerben; wir können zwar die lokalen Gesetze und Gepflogenheiten nicht ändern, aber wir werden alles tun, was wir können, um Dich auf Deine nächste Aufgabe vorzubereiten und ggf. einen Standort zu finden, der für Dich und Deine Angehörigen geeignet ist.