Project & Service Delivery Manager (w/m/d)

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Zur Verstärkung des Teams suchen wir eine engagierte Persönlichkeit, die Verantwortung für IT-Projekte und Serviceleistungen übernimmt. In dieser Rolle bist du die zentrale Schnittstelle zwischen Kunden, internen Fachbereichen und Projektteams. Du behältst den Überblick, koordinierst unterschiedliche Beteiligte und sorgst dafür, dass Projekte qualitativ hochwertig, wirtschaftlich und termingerecht umgesetzt werden.

hinzugefügt 04/11/2026

  • flexible Arbeitszeiten und remote Möglichkeit
  • vielfältige Entwicklungsmöglichkeiten und internationales Arbeiten

Firmenprofil

Standorte: Österreichweit remote - Oberösterreich, Wien, Salzburg, Tirol oder Graz

Du bringst IT-Projekte erfolgreich ins Ziel und hast Freude daran, Kunden und Teams zusammenzubringen?

Unser Kunde ist ein etabliertes IT-Unternehmen, das Geschäftskunden bei der Planung, Umsetzung und Betreuung moderner IT-Infrastrukturlösungen unterstützt. Dabei stehen individuelle Kundenlösungen, hohe Servicequalität und der Einsatz zukunftsorientierter Technologien im Mittelpunkt.

Aufgabengebiet

  • Projektmanagement: Du planst, steuerst und koordinierst IT-Projekte für namhafte Kunden und begleitest diese von der Planung bis zum erfolgreichen Abschluss.
  • Projektstrukturierung: Gemeinsam mit den Projektteams definierst du Ziele, Arbeitspakete, Verantwortlichkeiten und klare Abläufe.
  • Kundenmanagement: Du bist zentrale Ansprechperson für deine Kunden, koordinierst Anforderungen und sorgst für eine professionelle und lösungsorientierte Zusammenarbeit.
  • Schnittstellenfunktion: Du verbindest interne Fachbereiche, technische Teams und externe Ansprechpartner und stellst einen reibungslosen Informationsfluss sicher.
  • Controlling: Du überwachst Projektfortschritte, Zeitpläne und Budgets und stellst sicher, dass vereinbarte Ziele erreicht werden.
  • Problem- und Eskalationsmanagement: Bei Herausforderungen behältst du einen kühlen Kopf, findest passende Lösungen und koordinierst notwendige Maßnahmen.
  • Qualitätsmanagement: Du stellst eine hohe Qualität der erbrachten Leistungen sicher, holst regelmäßig Feedback ein und präsentierst Ergebnisse gegenüber den Kunden.
  • Service Delivery: Du behältst auch nach der Projektumsetzung die Kundenzufriedenheit und die Qualität der laufenden Services im Blick.



Anforderungsprofil

  • Eine abgeschlossene IT-Ausbildung (Lehre, HTL, FH oder Universität)
  • Ein gutes technisches Grundverständnis, idealerweise im Bereich IT-Infrastruktur
  • Verständnis für betriebswirtschaftliche Zusammenhänge, Prozesse und wirtschaftliche Projektsteuerung
  • Idealerweise erste Erfahrung im IT-Projektmanagement, Service Delivery oder in einer vergleichbaren kundenorientierten IT-Funktion
  • Eine ausgeprägte Kunden- und Serviceorientierung sowie Freude an der Zusammenarbeit mit unterschiedlichen Ansprechpartnern
  • Kommunikationsstärke, Organisationstalent und ein souveränes Auftreten
  • Eine strukturierte, genaue und eigenverantwortliche Arbeitsweise
  • Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse
  • Interesse an neuen Technologien und die Bereitschaft, dich fachlich kontinuierlich weiterzuentwickeln
  • Reisebereitschaft innerhalb Österreichs



Vergütungspaket

Hier erwartet dich nicht nur eine abwechslungsreiche Position mit viel Eigenverantwortung, sondern auch ein Arbeitsumfeld, in dem Teamgeist, Weiterentwicklung und ein gutes Miteinander großgeschrieben werden.

  • Attraktive Vergütung: Ein leistungsgerechtes Gehalt mit Bereitschaft zur deutlichen Überzahlung sowie ein zusätzliches, attraktives Prämienmodell
  • Firmenwagen: Auch zur privaten Nutzung
  • Flexibilität: Flexible Arbeitszeiten, Homeoffice-Möglichkeiten und sogar die Option auf eine 4-Tage-Woche
  • Moderne Ausstattung: Firmenhandy, Notebook mit möglicher Privatnutzung und weiteres IT-Equipment
  • Weiterentwicklung: Individuelle Aus- und Weiterbildungsmöglichkeiten sowie die Finanzierung relevanter Zertifizierungen
  • Internationale Projekte: Zusammenarbeit mit international tätigen Kunden und spannende Einblicke in unterschiedliche IT-Umgebungen
  • Gesundheit und Wohlbefinden: Betriebliche Gesundheitsfürsorge inklusive kostenloser Physiotherapie und Massagen sowie ein attraktives Sportangebot
  • Zusätzliche Benefits: Firmenrad, Mitarbeitervergünstigungen und zahlreiche Preisnachlässe in den Bereichen Mode, Freizeit und Technik
  • Teamkultur: Regelmäßige Team-Events, besondere Betriebsausflüge, frisches Obst, guter Kaffee und viele weitere kleine Überraschungen im Arbeitsalltag



Referenznummer
JN-112026-7140475

Zusammenfassung

Fachbereich
Information Technology
Näheres Berufsfeld
IT Infrastruktur
Branche
Technology & Telecoms
Ort
Wien
Vertragsart
Festanstellung
Referenznummer
JN-112026-7140475
Art des Jobs
Home Office

Bei der Michael Page akzeptieren wir nicht nur Unterschiede - wir feiern sie.

Wir verpflichten uns, ein von gegenseitigem Respekt geprägtes Umfeld zu schaffen, in dem allen Bewerbenden und Mitarbeitenden gleiche Beschäftigungschancen geboten werden, unabhängig von Hautfarbe, Religion, Schwangerschaft, Herkunft, Alter, körperlicher und geistiger Behinderung, Familienstand, sexueller Orientierung, Geschlechtsidentität sowie anderen gesetzlich geschützten Merkmalen.

Bei der Michael Page akzeptieren wir nicht nur Unterschiede - wir feiern sie. Unser Ziel ist es, allen Menschen Chancen zu ermöglichen.

Wenn Du während des internen Bewerbungsverfahrens Unterstützung oder Anpassungen benötigst, zögere bitte nicht, uns dies mitzuteilen.

Wenn Du außerdem wissen möchtest, ob der Standort des Jobs LGBTQ-freundlich ist, frage gerne nach unserem Pride@Page-Komitee-Kontakt für ein vertrauliches Gespräch und/oder schaue Dir diese Ressource an: https://www.iglta.org/destinations/travel-guides/lgbtq-safety-guide/. Michael Page ermutigt Mitglieder der LGBTQ-Gemeinschaft, sich auf interne Stellen zu bewerben; wir können zwar die lokalen Gesetze und Gepflogenheiten nicht ändern, aber wir werden alles tun, was wir können, um Dich auf Deine nächste Aufgabe vorzubereiten und ggf. einen Standort zu finden, der für Dich und Deine Angehörigen geeignet ist.