Job speichern Back to Search Aufgabengebiet Summary Ähnliche Jobs hinzugefügt 11/05/2026Delivery von Microsoft Security Services verantwortenMehr Gestaltungsspielraum statt reinem operativen BetriebFirmenprofilUnser Kunde ist ein etablierter IT-Dienstleister mit starkem Fokus auf Cyber Security und Microsoft Technologien, der Unternehmen bei Aufbau, Betrieb und Weiterentwicklung ihrer Security-Landschaften begleitet.Das Umfeld ist geprägt von hoher fachlicher Spezialisierung, direktem Kundenkontakt und viel Eigenverantwortung - ideal für Senior-Profile, die mehr als „nur Betrieb" wollen.Besonders attraktiv: Du arbeitest in einer Struktur, in der Service Delivery, Consulting und technischer Anspruch sinnvoll kombiniert werden - mit echten Gestaltungsmöglichkeiten und sichtbarem Impact auf Kundenlösungen.AufgabengebietÜbernehmen und steuern die Service Delivery für Microsoft Security Umgebungen (Defender / Sentinel) über den gesamten LifecycleVerantworten und sicherstellen einen stabilen Betrieb sowie die kontinuierliche Weiterentwicklung der Security ServicesKoordinieren und managen Kundenanforderungen, Prioritäten und Erwartungen als zentrale SchnittstellePlanen und treiben Optimierungen sowie Weiterentwicklungen bestehender Security-LandschaftenSteuern und begleiten Projekte, Changes und Rollouts im Security UmfeldAgieren und beraten als zentrale Ansprechperson für Kunden in technischen und servicebezogenen FragestellungenErkennen und lösen proaktiv Herausforderungen im Betrieb inkl. EskalationsmanagementSicherstellen und verbessern Servicequalität, Prozesse und SLA-ErfüllungZusammenarbeiten und koordinieren mit technischen Teams (Engineering, SOC, Operations)Gestalten und entwickeln Service- und Betriebsprozesse aktiv weiterAnforderungsprofilMehrjährige Erfahrung im Cyber Security Umfeld, idealerweise in einer Service Delivery-, Consulting- oder BetriebsrolleFundierte Kenntnisse in Microsoft Security Technologien, insbesondere Microsoft Defender (must-have) sowie idealerweise Microsoft SentinelErfahrung in der Betreuung und Weiterentwicklung von komplexen Kundenumgebungen im Security-BereichVerständnis für Service Delivery, SLA-Management und BetriebsprozesseFähigkeit, technische Themen mit Kundenanforderungen und Service-Qualität zu verbindenErfahrung im Stakeholder-Management sowie im Umgang mit anspruchsvollen KundenStrukturierte, eigenverantwortliche Arbeitsweise mit hoher Problemlösungs- und UmsetzungskompetenzKommunikationsstärke und sicheres Auftreten in Kunden- und EskalationssituationenHoher Qualitätsanspruch sowie Fokus auf Stabilität, Weiterentwicklung und KundenzufriedenheitTeamplayer mit Hands-on-Mentalität und Interesse, Verantwortung zu übernehmenVergütungspaketAttraktives Gehaltspaket im Senior-Bereich (€ 70.000 - 90.000+) mit zusätzlichem variablem Anteil je nach Erfahrung und VerantwortungHohe Flexibilität durch Homeoffice, Gleitzeitmodell und moderne ArbeitsstrukturenEchte Service-Delivery-Verantwortung mit viel Gestaltungsspielraum statt klassischem „Ticketbetrieb"Kombination aus technischer Tiefe und Kundenverantwortung in einer sichtbaren SchlüsselrolleArbeit im zukunftssicheren Cyber Security Umfeld mit Fokus auf Microsoft TechnologienIndividuelle Weiterentwicklung inkl. gezielter Zertifizierungen (Microsoft Security, Cloud etc.)Zusammenarbeit mit namhaften Kunden und komplexen IT-LandschaftenModerne Ausstattung inkl. Notebook, Smartphone und optionalem FirmenfahrzeugWertschätzendes Umfeld mit starkem Teamspirit und kurzen EntscheidungswegenLangfristige Perspektive in einem stabilen, wachsenden IT- & Security-UmfeldReferenznummerJN-052026-7011198ZusammenfassungNach Berufsfeld suchenInformation TechnologyNäheres BerufsfeldIT SicherheitBranche hinzufügenTechnology & TelecomsOrtWienVertragsartFestanstellungReferenznummerJN-052026-7011198Art des JobsHome Office
