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Senior Service Desk Engineer (m/w/d)

Leonding Festanstellung 45.000€ - 55.000€ p.a. Stellenangebot ansehen
Unser Kunde sucht einen Senior Service Desk Engineer (m/w/d) für den 1st und 2nd Level Support mit Fokus auf Anwenderbetreuung, Incident Management und die Sicherstellung eines reibungslosen IT-Betriebs.

hinzugefügt 25/09/2026

  • Spannende Rolle für erfahrene IT Support Expert:innen
  • Führender IT Dienstleister in Oberösterreich

Firmenprofil

Unser Kunde sucht einen Senior Service Desk Engineer (m/w/d) für den 1st und 2nd Level Support mit Fokus auf Anwenderbetreuung, Incident Management und die Sicherstellung eines reibungslosen IT-Betriebs.

Das Unternehmen ist ein etablierter IT-Dienstleister mit Schwerpunkt auf Infrastruktur-, Cloud- und Managed Services. Die Position bietet eine zentrale Rolle im direkten Anwenderkontakt und verbindet technische Problemlösung mit hoher Serviceorientierung.

Aufgabengebiet

  • Betreuung von Anwendern im 1st und 2nd Level Support
  • Analyse und Behebung von Hard- und Softwarestörungen
  • Durchführung von Wartungs- und Serviceeinsätzen vor Ort und remote
  • Bearbeitung und Dokumentation von Supporttickets
  • Zusammenarbeit mit dem 3rd Level Support
  • Sicherstellung einer hohen Servicequalität und Verfügbarkeit
  • Unterstützung bei Client- und Arbeitsplatzservices
  • Installation und Konfiguration von Hard- und Software

Anforderungsprofil

  • Abgeschlossene IT-Ausbildung (Lehre, Fachschule, HTL oder vergleichbar)
  • Ca. 3+ Jahre Berufserfahrung im IT-Support oder Service Desk Umfeld
  • Kenntnisse in Active Directory
  • Gute Kenntnisse in Windows Desktop, Microsoft Office und Exchange
  • Ausgeprägte Service- und Kundenorientierung
  • Strukturierte und eigenverantwortliche Arbeitsweise
  • Kommunikationsstärke und Problemlösungskompetenz
  • Führerschein B und Mobilität im Raum Oberösterreich

Vergütungspaket

  • Attraktives Gehaltspaket ab ca. 45.000 EUR brutto/Jahr - Bereitschaft zur Überzahlung je nach Qualifikation & Erfahrung
  • Flexible Arbeitszeiten und Home-Office-Möglichkeiten
  • Aus- und Weiterbildungsangebote
  • Moderne Arbeitsausstattung
  • Flache Hierarchien und Du-Kultur
  • Mitarbeiter- und Teamevents, Kantine, Obst und Getränke
  • Fitness- und Gesundheitsangebote
  • Parkplätze und gute öffentliche Anbindung
Referenznummer
JN-092026-7112248

Zusammenfassung

Fachbereich
Information Technology
Näheres Berufsfeld
IT Support
Branche
Business Services
Ort
Leonding
Vertragsart
Festanstellung
Referenznummer
JN-092026-7112248

Bei der Michael Page akzeptieren wir nicht nur Unterschiede - wir feiern sie.

Wir verpflichten uns, ein von gegenseitigem Respekt geprägtes Umfeld zu schaffen, in dem allen Bewerbenden und Mitarbeitenden gleiche Beschäftigungschancen geboten werden, unabhängig von Hautfarbe, Religion, Schwangerschaft, Herkunft, Alter, körperlicher und geistiger Behinderung, Familienstand, sexueller Orientierung, Geschlechtsidentität sowie anderen gesetzlich geschützten Merkmalen.

Bei der Michael Page akzeptieren wir nicht nur Unterschiede - wir feiern sie. Unser Ziel ist es, allen Menschen Chancen zu ermöglichen.

Wenn Du während des internen Bewerbungsverfahrens Unterstützung oder Anpassungen benötigst, zögere bitte nicht, uns dies mitzuteilen.

Wenn Du außerdem wissen möchtest, ob der Standort des Jobs LGBTQ-freundlich ist, frage gerne nach unserem Pride@Page-Komitee-Kontakt für ein vertrauliches Gespräch und/oder schaue Dir diese Ressource an: https://www.iglta.org/destinations/travel-guides/lgbtq-safety-guide/. Michael Page ermutigt Mitglieder der LGBTQ-Gemeinschaft, sich auf interne Stellen zu bewerben; wir können zwar die lokalen Gesetze und Gepflogenheiten nicht ändern, aber wir werden alles tun, was wir können, um Dich auf Deine nächste Aufgabe vorzubereiten und ggf. einen Standort zu finden, der für Dich und Deine Angehörigen geeignet ist.